Kommen auch Sie in unser Team und schreiben Sie mit an unserer Erfolgsstory! Wir suchen ab sofort für unseren Standort Markt Schwaben einen

Support Engineer (m/w/*) 2nd Level Support in Vollzeit

NICE FOR YOU:

  • Einen unbefristeten Anstellungsvertrag
  • Eine flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Ein engagiertes Team, das sich auf Ihre Verstärkung freut
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Frisches Obst
  • Eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer zukunftsweisenden Branche
  • Ein agiles inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Gemeinsame Aktivitäten (z. B. Hüttenwochenende, Sommerfest)
  • Eine sehr gute Verkehrsanbindung

NICE TO DO:

  • Betreuung unserer sich beim Kunden im Einsatz befindlichen Software
  • Analyse und Behebung der Störungen per Fernzugriff oder direkt vor Ort
  • Planung von Test- und Integrationsszenarien, Software-Rollouts und Unterstützung bei Inbetriebnahme
  • Bewertung von Kundenanfragen nach Priorität, Komplexität und Level sowie Annahme, Tracking, Lösen und Dokumentation der einzelnen Tickets gemeinsam mit dem 1st Level Support
  • Aktive Teilnahme am Aufbau neuer Geschäftsfelder und operative Umsetzung dieser

NICE TO HAVE:

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
  • 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgaben wünschenswert
  • Begeisterung für anspruchsvolle Technik und ausgeprägter Dienstleistungscharakter
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie souveränes Auftreten und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

NICE TO MEET YOU:

Interessiert?
Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (PDF-Datei) an karriere@atron.com.
Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Natalija Hranj unter 08121 93420 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!